Comment passer une commande sur la plateforme B2B ?
Tout ce qu'il faut savoir pour commander rapidement et simplement. Suivez notre guide pas-à-pas et retrouvez les réponses aux questions fréquentes.
Paiement 100 % sécurisé
Visa & Mastercard via Systempay, chiffrement SSL 256 bits. Vos données bancaires ne sont jamais stockées.
Stocks en temps réel
Disponibilités synchronisées directement depuis notre entrepôt. Ce que vous voyez est ce qui est disponible.
Minimum de commande
2 000 € HT pour la 1ère commande — 500 € HT pour les réassorts suivants.
Livraison internationale
Expédition vers la France et l'international. Frais de port calculés automatiquement selon votre zone.
Guide complet en 6 étapes
Cliquez sur chaque étape pour voir le détail et l'aperçu de l'interface correspondante.
Créez votre compte professionnel
Rendez-vous sur la page d'inscription et renseignez vos informations d'entreprise. Pour la France, votre numéro SIRET est requis pour vérifier votre statut professionnel. Pour l'international, indiquez vos informations d'enregistrement commercial.
Votre compte est examiné manuellement par notre équipe dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Vous suivez l'avancement de votre dossier en temps réel sur la page de suivi.
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Composez votre panier
Sélectionnez la taille et la quantité souhaitée, puis cliquez sur "Ajouter au panier". Vous pouvez ajouter autant de références que vous le souhaitez et modifier les quantités à tout moment depuis le panier.
Choisissez votre livraison
Vérifiez ou saisissez votre adresse de livraison. Les frais de port sont calculés automatiquement selon votre zone géographique (France métropolitaine, DOM-TOM, Europe, international) et le poids total de votre commande.
Payez en toute sécurité
Réglez votre commande par carte bancaire (Visa, Mastercard) via Systempay, notre système de paiement certifié. Votre transaction est chiffrée en SSL 256 bits — vos coordonnées bancaires ne transitent jamais sur nos serveurs.
Suivez votre commande
Retrouvez toutes vos commandes passées et vos factures dans votre espace "Mon Compte". Téléchargez vos factures en PDF directement depuis votre tableau de bord personnel.
Informations importantes à connaître
Avant de passer votre première commande, prenez connaissance de ces points essentiels.
Retours & échanges
Les commandes B2B sont fermes et définitives une fois le paiement validé. En cas de défaut constaté à la réception, contactez notre équipe dans les 48h avec photos à l'appui.
Zones de livraison
Nous expédions en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, en Europe et à l'international. Les délais et frais de port varient selon la destination et le poids total.
TVA & facturation
Tous les prix affichés sont hors taxes (HT). La TVA applicable est ajoutée au récapitulatif selon votre pays. Les clients hors UE bénéficient d'une facturation en exonération de TVA sur présentation de leur numéro de TVA intracommunautaire.
Sécurité du compte
Votre mot de passe est chiffré et ne nous est jamais communiqué en clair. Si vous suspectez un accès non autorisé, changez immédiatement votre mot de passe et contactez notre support.
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Lundi au vendredi, 9h – 18h (heure de Paris)